Équipe des ventes | ||
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Au secteur des ventes commerciales de Roy & Fils Ltée, on retrouve une équipe de professionnels chevronnés en matière de couvre-planchers. Sous la direction de M. Rosaire Bessette, Président et Directeur Général. | ||
Rosaire BessetteB.A.A., Président Rosaire s'est joint à notre équipe d'action en 1987. Son leadership et ses réalisations ont amené chez nous une expertise complémentaire et recherchée par toute notre équipe de vente. Rosaire a mis sur pied un service à la clientèle, un nouveau département de spécifications et a restructuré tout le département commercial, afin de faire face aux nouveaux défis et servir de façon personnalisée, notre clientèle qui, par sa fidélité, a reconnu les efforts de Roy & Fils Ltée dans sa recherche d'excellence et de qualité totale. En avril 2005, il acquiert toutes les actions de Roy & Fils Ltée et devient Président et Directeur Général pour donner un nouvel essor à l'entreprise octogénaire. 
Yves BoudreauRelationniste Avec plus de 40 ans d'expérience de vente dans l'industrie du recouvrement de sol, spécificateur et conseiller technique auprès de la communauté des architectes, designers et comptes corporatifs, Yves se joint à l'équipe en avril 2005 pour ouvrir de nouveaux marchés. Ainsi Roy & Fils Ltée peut offrir un service de consultation à sa clientèle tant pour le choix du bon produit au bon endroit que pour la résolution de problèmes reliés à l'entretien. 
Richard LalandeConseiller-Estimateur Richard est à l'emploi de Roy & Fils Ltée depuis septembre 1994. Fort d'une expérience dans le secteur de la distribution et du détail, il œuvre dans l'industrie du couvre-plancher depuis plus de 38 ans. Son souci de la satisfaction du client fait de lui un expert du service client. 
René PatenaudeConseiller-Estimateur René s'est joint à notre équipe en septembre 1995. Il œuvre dans l'industrie du couvre-plancher depuis plus de 20 ans. Pour identifier les besoins de ses clients, il démontre des qualités d'écoute et une serviabilité exemplaire, ce qui en fait un partenaire fiable. |
Clermont RiouxConseiller-Estimateur Clermont a rejoint nos rangs en septembre 1995. Son expérience acquise chez les entrepreneurs généraux et les entrepreneurs spécialisés en couvre-plancher sont des atouts majeurs à la bonne marche des mandats octroyés par ses clients. Sa facilité à gérer les enjeux d'un projet à la satisfaction de la clientèle lui assure leur fidélité et ce depuis plus de 20 ans. 
Jean-Yves DalcourtConseiller-Estimateur Jean-Yves s'est joint à notre équipe en mai 1998. Il œuvre dans le domaine depuis 1971. Son entrepreneurship, sa grande compréhension des besoins de sa clientèle et sa facilité d'être à leur écoute lui assurent leur fidélité. Expérience, savoir-faire, stabilité, et ouverture d'esprit voilà les attributs sur lesquels Jean-Yves a bâti son image. 
Alain QuesnelConseiller-Estimateur Alain a débuté chez Roy & Fils Ltée en tant qu'installateur et s'est joint à notre équipe de vente le 19 janvier 2004. Son expérience des chantiers, de la variété des revêtements de sol et son entregent constituent des atouts de marque pour mieux servir notre clientèle. Sa facilité de compréhension des besoins du client, son désir de bien répondre et sa vision à long terme de relation honnête en font un atout précieux, partenaire hors pair pour tout projet. 
Serge LamarcheConseiller-Estimateur Serge œuvre dans le couvre-plancher depuis 1987. Il a été au commerce au détail pendant plus de 13 ans pour ensuite devenir représentant de manufacturier. Serge s’est joint à l’équipe en 2002 à titre de responsable de la division résidentielle pour ensuite devenir consultant-estimateur au département contrat de Roy & Fils Ltée en janvier 2006. Très méticuleux pour tous les détails Serge apporte une touche de finesse dans tous les projets qu’il entreprend. |
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